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EspañolConecta Dyamante con el resto de tu sistema
Los canales oficiales de Meta por un lado, tu ERP y tus automatizaciones por el otro. Si tu sistema habla HTTP, Dyamante habla con él.
Todo lo que Dyamante conecta
Los canales de atención vienen listos. El resto lo conectas por token, por evento o por automatización no-code.
WhatsApp Cloud API
Conexión oficial por Meta, con plantillas de mensaje aprobadas y varios números en la misma cuenta.
360Dialog
API oficial de WhatsApp a través de un socio homologado, alternativa a Meta Cloud.
Instagram Direct
Los mensajes de Direct llegan a la misma bandeja del equipo, en las colas de los canales.
Facebook Messenger
Conversaciones de Messenger unificadas con los demás canales, con colas y equipos.
Botón rastreable
Captura nombre, teléfono y correo antes de la conversación y registra de qué anuncio vino el visitante.
Webhooks
Eventos como mensaje recibido y contacto modificado llegan por POST a tu propia URL.
API REST
Inicia conversaciones con plantillas de mensaje e interactúa con contactos usando el token de acceso.
Make.com
Integración nativa con token, para conectar Dyamante a tus sistemas sin escribir código.
N8N
Nodos nativos de Dyamante dentro de tus flujos, con el mismo token de acceso.
Tres caminos para conectar Dyamante
Desde el equipo técnico que escribe código hasta quien monta el flujo arrastrando bloques. Todos parten del mismo token de acceso.
API REST
Para quien tiene equipo técnico y quiere comandar la plataforma desde su propio sistema.
- Autenticación por token de acceso
- Inicia conversaciones con plantillas de mensaje aprobadas
- Interactúa con los contactos de la base
- Dispara chatbots de automatización vía API
Webhooks
Para que tu sistema reaccione en el momento en que algo ocurre en Dyamante.
- Eventos enviados por POST a la URL que definas
- Mensaje recibido y contacto modificado, entre otros
- Sin sondeo periódico: el evento llega al instante
- La misma URL atiende toda la operación
Automatización no-code
Para montar la integración arrastrando bloques, sin depender de desarrollo.
- Integraciones nativas con Make.com y N8N
- Conexión con el token generado en el panel
- Orquesta Dyamante junto a hojas de cálculo, ERP y otras apps
- El flujo queda documentado en la propia herramienta
De la cuenta en blanco a la integración funcionando
El camino es el mismo para los tres: generar la clave, elegir por dónde hablar, conectar y comprobar que llegó.
- 1
Genera el token
En Ajustes › Integraciones creas el token de acceso de tu cuenta, sin depender de nuestro equipo.
- 2
Elige el método
API REST para comandar la plataforma, webhooks para recibir eventos, Make o N8N para montarlo sin código.
- 3
Conecta
Registra el token en las credenciales de la herramienta o indica la URL que recibirá los eventos por POST.
- 4
Prueba
Dispara una conversación real y comprueba que el evento llegó y que la acción ocurrió al otro lado.
La clave sale de tu propio panel
En Ajustes › Integraciones generas el token que autentica la API, los webhooks y los nodos de Make y N8N. Sin depender de nuestro calendario.
- Abre Ajustes › Integraciones en el panel de tu cuenta
- Genera el token de acceso de la integración
- Usa el mismo token en la API, los webhooks, Make y N8N
- Define la URL que recibirá los eventos por POST
Ajustes › Integraciones
- API Token
- Webhooks URL
- Make.com Nativo
- N8N Nativo
Sobre las integraciones
No necesariamente. La API REST y los webhooks son para quien tiene equipo técnico, pero Make.com y N8N tienen integración nativa con Dyamante: montas el flujo arrastrando bloques y lo conectas con el token generado en el panel.
Con la API es tu sistema el que habla con Dyamante: llamas a la plataforma para iniciar una conversación o interactuar con un contacto. Con el webhook es al revés: Dyamante avisa a tu sistema cuando algo ocurre, enviando el evento por POST a la URL que definiste.
Iniciar conversaciones con plantillas de mensaje aprobadas, interactuar con los contactos de la base, disparar chatbots de automatización y reaccionar a eventos como mensaje recibido o contacto modificado. Con Make o N8N de por medio, eso se conecta con hojas de cálculo, ERP y el resto de tus sistemas.
No. WhatsApp Cloud API, 360Dialog, Instagram y Messenger se conectan directamente en Ajustes › Canales de atención, con Meta como proveedor. El token y los webhooks sirven para conectar la plataforma con tus otros sistemas.
Conecta tus canales y tus sistemas
Empieza por los canales de Meta, genera el token y conecta Dyamante con lo que tu operación ya usa.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en 5 minutos