Trilha do Atendente
Para quem passa o dia no inbox respondendo cliente.
- 1 Primeiro acesso e organização do inbox
- 2 Filas, equipes e distribuição das conversas
- 3 Respostas rápidas e histórico do contato
- 4 Registro no CRM sem sair do atendimento
- 5 Transferência e encerramento de atendimento
